A TAM anunciou que obteve taxa de ocupação média de 79,3% em voos domésticos operados em 2013, conforme dados divulgados pela ANAC. A marca é a melhor média anual já registrada pela empresa em 37 anos de história, com índice acima da média do setor em 2013, de 76%. Obteve um avanço de 6 pontos percentuais sobre a taxa de ocupação de 73,6%, em relação ao ano passado.
Em rotas para o exterior, a TAM também registrou em 2013 uma taxa de ocupação alta, de 80%.
Em 2012, a empresa havia registrado market share de 41% no mercado doméstico e participação de 89% entre todas as companhias brasileiras que operam voos internacionais.
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