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sexta-feira, 28 de outubro de 2011
PETROBRAS MUDA NÚMEROS TELEFÔNICOS
A Petrobras Distribuidora está mudando seus números telefônicos, que agora passam a ter o prefixo 2354, no lugar do antigo 3876. Todos os telefones que terminam com números entre 0000 a 4999 não terão alteração no ramal, mas apenas no prefixo. Os ramais acima de 5000 receberão um novo número. A partir do dia 1º de novembro o prefixo 3876 não funcionará mais.
Com isso, os telefones da assessoria de imprensa passaram a ser (21) 2354-4856 e (21) 2354-4979. O telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente mudou para 08007289001, o telefone da central telefônica passa a ser (21) 2354-4477 e o novo contato da Ouvidoria é (21) 2354-2000.
A mudança está sendo realizada em função da implantação do sistema VoIP (voz sobre protocolo IP), que funciona via internet e trará uma redução de custo para a BR
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