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sexta-feira, 1 de junho de 2012

PECADOS EM SERVIÇOS E NA INFRAESTRUTURA


O Estado do Ceará, realmente, tornou-se, depois da Bahia, o maior polo receptor de turistas da região nordestina. É o Estado preferido pelas pessoas do Sul e do Centro-Sul, quando pesquisados a respeito de locais, para desfrutarem suas férias, principalmente nos meses de julho e janeiro.
Satisfaz-nos constatar que a vinda, em massa, de visitantes às plagas alencarinas não mais ocorre, de forma espontânea e sim fruto das promoções (divulgação do nosso potencial turístico) nas regiões Sul e Sudeste, sem falar da participação em eventos dentro e fora do Brasil (feiras, congressos, seminários, exposições etc.).
Belas praias e paisagens serranas (incluamos as dos sertões) existem em abundância por aí afora. Agora, o chamariz, para nossos atrativos naturais e artificiais, deve-se, sobretudo, ao calor humano e à hospitalidade do povo cearense. Ímpar a maneira como os cearenses tratam os visitantes! O reconhecimento é deles. Admiram a descontração da população cearense e de seu “modus-vivendi”, embora que morem num Estado pobre.
Mas, o diferencial deve ocorrer nos preços dos  produtos turísticos, na hospedagem com diárias competitivas, nos ingressos para diversões,  na alimentação, nas peças artesanais,  nas obras de arte, tudo isso com preços abaixo de outros mercados turísticos. Infelizmente, continuamos, ainda, a explorar os turistas, quando o correto – repetimos sempre esta opinião – é explorar o turismo com profissionalismo.
Bem! Vamos tocar na mesma tecla: continuamos pecando na prestação de serviços aos turistas e aos conterrâneos. Há exceções, claro, todavia os justos pagam pelos pecadores. Sempre é assim, quando poucos trabalham de maneira profissional e pautados nos princípios éticos. E como os inescrupulosos ferem a ética!
Costumamos ouvir reclamações de turistas a respeito, também da falta de mais cuidados com a sujeira da cidade, a buraqueira no asfalto, inclusive nos corredores turísticos. Por que não deixar, na verdade,  Fortaleza Bela? Não basta alardear o slogan da Prefeitura, ou seja, “Trabalhamos por uma Fortaleza Bela”. Com isso, não queremos dizer que a Prefeitura de Fortaleza nada faz pela infraestrutura da cidade, porém tem de realizar muito mais, se quiser que seu slogan seja verdadeiro.
*Antonio José de Oliveira - Abrajet-CE

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